IT-Service in Seligenstadt für Privat- und Firmenkunden

Bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung – wir richten uns ganz nach Ihnen

Wir helfen bei IT-Problemen.

Egal ob Windows, macOS, Linux, Andoroid oder iOS – Wir kennen uns aus.

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IT-Hardware

Preise für unseren IT-Service

Transparent nach Zeitaufwand abgerechnet.

Privatkunden

50 € / je angefangene 30 Min.
inkl. MwSt.

  • PC, Notebook, WLAN/Netzwerk, Drucker & Software
  • Vor Ort in Seligenstadt und Umgebung oder per Fernwartung
  • Termin nach individueller Abstimmung

Firmenkunden

60 € / je angefangene 30 Min.
zzgl. MwSt.

  • IT-Support für Arbeitsplätze, Microsoft 365, Netzwerk & Backup
  • Auftrags- und projektbezogene Unterstützung
  • Termin nach individueller Abstimmung

Klare Abrechnung nach Zeitaufwand

Die Abrechnung erfolgt je angefangener 30-Minuten-Einheit zum jeweils ausgewiesenen Preis. Je nach Aufgabe unterstützen wir Sie vor Ort in Seligenstadt und Umgebung oder – soweit technisch möglich – per Fernwartung.

Hinweis zum Leistungsmodell: Unsere Leistungen sind auf einzelne Aufträge bzw. klar abgegrenzte IT-Aufgaben ausgerichtet. Eine laufende Systemüberwachung, Rufbereitschaft oder garantierte Reaktionszeiten sind derzeit nicht Bestandteil unseres Angebots.

Unsere IT-Leistungen im Überblick

Von PC-Reparatur und WLAN bis Microsoft 365, Backup, IT-Sicherheit und Datenrettung.

Hinweis zu unseren Leistungen: Wir erbringen technische IT-Dienstleistungen und IT-Beratung. Rechtsberatung sowie rechtliche Prüfungen, etwa zur DSGVO-, ISO- oder NIS-2-Konformität, sind nicht Bestandteil unseres Angebots. Maßgeblich ist der jeweils vereinbarte Leistungsumfang.
Häufige Fragen

Fragen & Antworten zu unserem IT-Service in Seligenstadt

Sie haben noch Fragen zu unseren Leistungen oder zum Ablauf? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten auf einen Blick.

Wobei können Sie mir konkret helfen?

Wir unterstützen Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen bei vielen typischen IT-Themen – etwa rund um PCs und Notebooks, Software, Microsoft 365, WLAN und Netzwerke, Drucker, Datensicherung, IT-Sicherheit und Datenrettung. Je nach Anliegen helfen wir vor Ort in Seligenstadt und Umgebung oder per Fernwartung.

Reparieren oder erweitern Sie auch PCs und Notebooks?

Ja. Wir übernehmen Fehlerdiagnose und Reparaturen, warten und reinigen Computersysteme und unterstützen bei sinnvollen Hardware-Upgrades – etwa bei SSD/Festplatte, Arbeitsspeicher, Lüfter, CPU oder Grafikkarte. Welche Lösung sinnvoll ist, klären wir abhängig vom jeweiligen Gerät und Fehlerbild.

Können Sie auch bei WLAN- und Netzwerkproblemen helfen?

Ja. Wir richten Router, Switches und Access Points ein, optimieren LAN- und WLAN-Netzwerke und unterstützen bei Verbindungs- oder Geschwindigkeitsproblemen. Auch VPN-Zugänge, NAS-Systeme, Netzwerkdrucker und die Anbindung an bestehende DSL- oder Glasfaseranschlüsse können wir einrichten.

Unterstützen Sie auch kleine Unternehmen bei ihrer IT?

Ja. Wir unterstützen auftragsbezogen bei kleineren IT-Umgebungen – etwa bei Benutzerkonten, Arbeitsplätzen, Geräten, Microsoft 365, Netzwerkkomponenten, Druckern sowie Backup- und Sicherheitsmaßnahmen. Laufende Systemüberwachung, Rufbereitschaft oder garantierte Reaktionszeiten sind dabei nicht Bestandteil unseres Angebots.

Helfen Sie auch bei Software, Microsoft 365 oder Betriebssystemen?

Ja. Wir unterstützen bei Installation, Einrichtung und Fehlerbehebung von Windows, macOS, Linux und gängiger Software. Dazu gehören je nach Anliegen auch Microsoft 365, E-Mail, Updates, Treiber, Drucker, Scanner sowie Software für Fernzugriff und Fernwartung.

Was können Sie bei Datensicherung, Datenrettung und IT-Sicherheit tun?

Wir unterstützen technisch bei Backup- und Wiederherstellungslösungen, NAS- und Cloud-Speichern, Mehr-Faktor-Authentifizierung sowie bei der Absicherung zentraler IT-Komponenten. Bei Datenverlust prüfen wir, welche Möglichkeiten zur Wiederherstellung bestehen – soweit dies technisch möglich ist.

Kann mein Problem auch per Fernwartung gelöst werden?

In vielen Fällen ja. Software-, E-Mail-, Microsoft-365- und Einstellungsprobleme lassen sich häufig nach vorheriger Absprache per Fernwartung bearbeiten. Bei Hardwaredefekten, Verkabelung oder bestimmten Netzwerkproblemen ist ein Vor-Ort-Termin meist sinnvoller.

Erstellen und betreuen Sie auch Websites für Unternehmen?

Ja. Wir unterstützen Selbstständige und kleine Unternehmen bei der Erstellung, Modernisierung und technischen Betreuung von Websites. Der konkrete Umfang – etwa WordPress, Domain, Hosting oder technische Pflege – wird passend zum jeweiligen Projekt abgestimmt.

Wie läuft eine Anfrage bei Ihnen ab?

Schildern Sie uns Ihr Anliegen am besten über das Kontaktformular. Anschließend klären wir, ob Fernwartung, Geräteabgabe oder ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist. Die Abrechnung erfolgt nach Zeitaufwand je angefangener 30-Minuten-Einheit; die aktuellen Preise finden Sie im Preisbereich weiter oben.

Haben Sie feste Öffnungszeiten oder ein Ladengeschäft?

Nein. Wir arbeiten auf Terminbasis und betreiben kein klassisches Ladengeschäft mit festen Öffnungszeiten. Geräteabgaben, Fernwartungstermine und Vor-Ort-Einsätze erfolgen nach vorheriger Abstimmung und Verfügbarkeit.